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快時尚蕭條女裝洗牌:購物中心招服裝品牌的思路要變了?

零售品牌,購物中心高租金貢獻者,尤以服裝為甚。

回看2021,服裝業(yè)跑出了一條“先升后跌”發(fā)展曲線:3-6月疫情控制穩(wěn)定,服裝社零大增;7月開始,點狀疫情、臺風(fēng)汛情,疊加著高溫天氣,社零增速下行。

時代大幕之下,奢侈品、運動鞋服、快時尚、女裝、男裝、童裝等服裝細分板塊則是呈現(xiàn)出了不一光景。細究它們謀變之商業(yè)邏輯,可窺見行業(yè)之未來大勢。

因不同于向上生長的運動鞋服,以及轉(zhuǎn)換渠道的男裝,快時尚和女裝步入深層結(jié)構(gòu)調(diào)整期,本篇將以后二者為研究對象,復(fù)盤新十年服裝行業(yè)大戲,予購物中心業(yè)態(tài)組合新思考。

01

快時尚:從高光到?jīng)]落,步入深度調(diào)整期

“合同長,需要面積大,客流密度小,坪效低”,頂著四大缺點標簽,快時尚在購物中心的黃金時代悄然結(jié)束。

曾經(jīng)的它們,因強品牌號召力、客流吸附力,成為購物中心的主力店優(yōu)秀候選者。但由于快速更迭的行業(yè)特質(zhì),快時尚品牌們在購物中心的位置,亦被快速替代。正可謂,“成”也快,“敗”也快。

2002-2016(黃金時代):強引流,深受購物中心青睞

2002年,優(yōu)衣庫在上海開出第一家門店,自此拉開了中國快時尚序幕。

緊跟優(yōu)衣庫,H&M、KM、ZARA、Forever 21等多個快時尚品牌先后入華,并伴隨著商業(yè)地產(chǎn)爆發(fā),開啟了長達近10年的“跑馬圈地”時代。

自2011年起,在中國市場,ZARA連續(xù)5年每年凈開店近20家;H&M集團在2013年-2017年間,中國市場每年開出約100家門店?!癦ara們”快速擴張,在線下充分曝光在消費者視野中,背后是強大的供應(yīng)鏈的支撐。

快時尚之所謂被稱為快時尚,一個是“快”,一個是“時尚”。Zara們憑借大量新款,以每兩周上新產(chǎn)品的速度,持續(xù)吸引渴求新鮮的消費者。產(chǎn)品設(shè)計復(fù)刻大牌時髦感和國際范,價格卻平價親民,短時間內(nèi)深入人心。

得益于強產(chǎn)品時尚感、供應(yīng)鏈高效、SKU更迭快等優(yōu)勢,快時尚品牌迅速成為購物中心的“香餑餑”,且具備強租金議價能力。

據(jù)仲量聯(lián)行,在快時尚品牌發(fā)展黃金期,購物中心在招商時會給出諸多入駐優(yōu)惠,包括提供商場一層的黃金店鋪位置等。此外,一般還會同意品牌采取純扣點而不是繳納固定金額的方式支付租金,甚至允許品牌免責(zé)提前終止租約。

2016至今(高光向下):客群熱情褪去,門店弊端凸顯,丟失高議價力

但快時尚在中國的好景并不長,高光時刻曇花一現(xiàn)。自2016年以來, 多個快時尚品牌次第退出中國舞臺。

2016年,英國時尚電商ASOS退出中國市場;

英國高街品牌TOPSHOP和NewLook在2018年宣布撤出中國;

Forever21在2019年4月宣布退出中國;

2020年3月,GAP旗下Old Navy宣布正式退出內(nèi)地,效仿ZARA失敗的Esprit于5月底全面關(guān)店,宣告暫別中國市場;

2021年,Bershaka,Pull&Bear和Stradivarius關(guān)閉在中國所有實體門店,僅保留線上業(yè)務(wù)。

快時尚退潮并非空穴來風(fēng),與其行業(yè)特質(zhì)、品牌低坪效等息息相關(guān)。以“快”為器的快時尚品牌們,產(chǎn)品質(zhì)量常被吐槽,且同質(zhì)化十分嚴重。

隨著消費者熱情減退,它們陷入低坪效困境,并逐漸失去了之于購物中心的高議價力。

據(jù)仲量聯(lián)行,近幾年快時尚品牌的店鋪人氣及營業(yè)額均在下降,加之店鋪面積都較大,坪效不斷降低。而人氣不在,也是有跡可循。首先是,店鋪快速鋪開,門店數(shù)達到了一定飽和,分配到單個店鋪人流就少了;其次是,快時尚產(chǎn)品質(zhì)量問題層出,勸退了愈見“挑剔”的消費者們。

失去議價能力,快時尚品牌們在與購物中心博弈中呈現(xiàn)劣勢,而購物中心也囿于大面積、長租期的快時尚門店低坪效所帶來的后果,對引入快時尚品牌的態(tài)度日漸謹慎。

快時尚未來之路:長期不客觀,需祭出差異化產(chǎn)品風(fēng)格與優(yōu)異經(jīng)營策略

綜上,快時尚品牌目前仍是購物中心中不可或缺的引流主力店,但長期來看,隨著消費需求繼續(xù)更迭,它們的吸引力逐漸下降也是必然。何以為續(xù)?時代大潮中,逆勢而上的優(yōu)衣庫給出了一定的答案。

據(jù)贏商大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,優(yōu)衣庫在中國內(nèi)地新開店數(shù)一直居外資快時尚品牌首位。搶眼的成績單背后,是其精準的經(jīng)營策略。

產(chǎn)品風(fēng)格簡約:

相較于西班牙的ZARA、瑞典的H&M等等歐美快時尚品牌,起源于日本的優(yōu)衣庫,服飾是亞洲風(fēng)格,設(shè)計剪裁更符合中國人的身材與大部分人的“傳統(tǒng)品味”,產(chǎn)品款式以基礎(chǔ)百搭款為主,顏色簡單不跳躍,實穿場景多,居家辦公都可。

經(jīng)營策略精準:

以貼合中國人體型的產(chǎn)品設(shè)計剪裁為基礎(chǔ),優(yōu)衣庫通過大牌合作款牢牢抓住年輕消費群體,且重視科技賦能。這是優(yōu)衣庫在快時尚行業(yè)逆勢上升的重要原因,也是其在購物中心立穩(wěn)腳跟的底氣。

02

女裝:中高端女裝上探重奢場,大眾女裝密集式開店

女裝,購物中心服裝業(yè)態(tài)中最重要的支柱。據(jù)贏商大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,購物中心女裝業(yè)態(tài)占比高達37.06%,且2021上半年開關(guān)店比為1.05,拓店步伐穩(wěn)健。

因不同的產(chǎn)品價格對應(yīng)著不同消費力的客群,依據(jù)產(chǎn)品均價,贏商大數(shù)據(jù)對女裝進行了檔次分級,分別為高端、中高端、大眾女裝。

中高端女裝力攻品質(zhì)賽道:營收渠道線下為王,發(fā)展穩(wěn)定

中高端女裝專注高品質(zhì)賽道,對標高消費力人群,注重會員管理,有較強的客群穩(wěn)定性,在動蕩市場中不會出現(xiàn)跨越式增長或者跌落,抗周期性相對大眾女裝較強。

一方面,線下是中高端女裝重要營收渠道,是維持高端形象的關(guān)鍵所在。以地素時尚為例,2020年線下直營/線下經(jīng)銷/電商收入分別為11.5億元、10.4億元、3.7億元,占比分別為45.1%、40.5%、14.4%。不難看出,線下渠道是其收入的定海神針。

值得一提的是,據(jù)贏商大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,多個頭部中高端女裝入駐了重奢購物中心,這背后是高端客群的拓寬與支撐。

據(jù)麥肯錫咨詢報告,不少奢侈品的傳統(tǒng)客群在調(diào)整自己的“購物車”,購買高價重奢基礎(chǔ)上,逐步購入價格較低的中高端女裝產(chǎn)品,以平衡自己衣帽間的品質(zhì)和價格。

明星私服街拍印證了這一趨勢,Dazzle、d’zzit等品牌常常與Hermes、Bottega Veneta、Jimmy Choo等奢侈品鞋包進行搭配。隨著中高端女裝的消費群不斷擴大,將持續(xù)推動市場規(guī)??焖偬嵘?。

另一方面,中高端女裝以強設(shè)計感、高質(zhì)量產(chǎn)品鑄就品牌力,注重會員管理。以地素時尚為例,公司品牌風(fēng)格以年輕化、潮流活潑為主,產(chǎn)品配色鮮明大膽,在大眾中彰顯個性。

會員是中高端女裝銷售額的主要貢獻者,因此中高端女裝品牌們是下足心思管理會員。以地素時尚為例,截至2021年中,公司VIP會員人數(shù)超過70萬人,在強化VVIP等級的分層條件和特權(quán),吸引更多VVIP會員的同事,借助企業(yè)微信及導(dǎo)購SCRM工具進行推廣,拓寬私域客群。

大眾女裝多品牌發(fā)力:密集式開店拓寬客群

大眾女裝客單價較低,競爭對手多,客群往往不夠穩(wěn)定,多采用多品牌發(fā)力,密集式開店增加競爭力,拓寬客群。以頭部大眾女裝太平鳥為例。

一方面,通過多品牌戰(zhàn)略,實施密集式開店,增加轉(zhuǎn)化率,拓寬客群。太平鳥女裝實施“梯度品牌”策略,擁有太平鳥女裝和男裝2個核心品牌,LEDIN女裝、Mini Peace童裝2 個新興品牌,以及MG女裝、Petit Avril童裝、太平鳥·巢家居、Coppolella潮牌等多個培育品牌,各品牌定位、產(chǎn)品風(fēng)格、目標客群、價格區(qū)間等方面錯位互補,覆蓋不同消費市場,密集式開店。

另一方面,進行多渠道戰(zhàn)略,幫助加快產(chǎn)品周轉(zhuǎn),減少庫存。太平鳥女裝形成了線下奧萊、街店、購物中心、百貨商場的新四輪驅(qū)動,線上傳統(tǒng)電商和抖音興趣電商等新零售結(jié)合的渠道結(jié)構(gòu)。

通過對不同檔次的女裝分析,可初步判斷:

中高端女裝:聚焦品質(zhì),通過門店維持高端形象,入駐重奢購物中心拓寬高端客群是其長青之道。

大眾女裝:拓展子品牌,拓店,拓渠道是其成為頭部的經(jīng)營之道。

快時尚作為典型的舶來品,是中國服裝線下業(yè)態(tài)里的不可或缺的品類,如何延續(xù)品類生命力取決于其內(nèi)生的增長力和線下業(yè)態(tài)聯(lián)系的緊密程度。同理,基于市場需求,女裝賽道亦不會被淘汰,但各個檔次玩家都具有自己的發(fā)展規(guī)模,品牌會變,總規(guī)律不會改變。

說到底,服裝的不同品類在購物中心的變化,取決于品類本身的增長能力,以及它與線下業(yè)態(tài)的長久契合度,快時尚、女裝如此,服裝的其他品類也是如此。

文章來源:贏商云智庫





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