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1、2019年“據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和民政部數(shù)據(jù)顯示，從全國(guó)范圍來(lái)看2018年結(jié)婚率僅為7.2‰，這個(gè)數(shù)字創(chuàng)下了近10年來(lái)新低。更有數(shù)據(jù)表示我國(guó)將在2020爆發(fā)單打危機(jī)，將超過(guò)2000萬(wàn)人不會(huì)結(jié)婚！做不成這些新人的禮服，全民陷入“恐懼”2020年的到來(lái)~”
3、“明明我已經(jīng)做得面面俱到，店內(nèi)體驗(yàn)和售后沒(méi)毛病呀，可是老客戶的復(fù)購(gòu)率還是那么低？”
在打響服裝定制服務(wù)口號(hào)、喚醒服裝定制意識(shí)的同時(shí)，服裝定制店始終走在第一線，服務(wù)著千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者，當(dāng)然也會(huì)面臨著各種大大小小的問(wèn)題，也是行業(yè)內(nèi)老生常談的話題，那么是避開它，還是坦然迎接并挑戰(zhàn)它？其實(shí)行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多有趣的玩法出來(lái)了，見招拆招才能立于不敗之地。
一、急速減少的新人比例引發(fā)的市場(chǎng)需求下降？
新人比例的減少，更多影響的是專門做婚紗禮服服務(wù)的店鋪。在這種態(tài)勢(shì)下，定制店不可能只盯著新人來(lái)，中產(chǎn)消費(fèi)者才是主要源動(dòng)力，那么就必然要引進(jìn)新鮮血液，很多企業(yè)開始玩起了補(bǔ)充門店產(chǎn)品的游戲，曾經(jīng)只做男裝的引進(jìn)部分女裝定制，只做正式男西的引進(jìn)休閑類定制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化。
另外，在上一期的「一城一定制系列」中，南京「Unreal World塵界高級(jí)定制」的故事中，塵界定制一開始也是一家小門店，如何鍛造成如今的規(guī)模，其中的“玩法”可以有一個(gè)很好的借鑒。
二、供應(yīng)鏈成本關(guān)系引發(fā)的困惑？
在這里小編其實(shí)想說(shuō)，做定制好像看起來(lái)是一個(gè)高收入的行業(yè)，但同時(shí)是一件有情懷的事情，因?yàn)闊釔?、因?yàn)閷I(yè)、因?yàn)榻承?，所有的回?bào)，時(shí)間會(huì)給予你！但是如何選擇并調(diào)整好供應(yīng)鏈之間的關(guān)系，TCE服裝定制展現(xiàn)場(chǎng)眾多品牌可能會(huì)給到你一些幫助和選擇。
三、關(guān)于定制店復(fù)客困難的問(wèn)題？
往往是這樣的一個(gè)“落差式體驗(yàn)”，會(huì)導(dǎo)致客戶不再?gòu)?fù)購(gòu)，針對(duì)這樣的問(wèn)題，在第一期「一城一定制系列」中掏心分享的墨理訂制老劉留下了自己獨(dú)到的見解。
四、關(guān)于量體師人才流失的問(wèn)題？
這看似是人才管理的問(wèn)題，也不盡然，量體師看似簡(jiǎn)單的量體，當(dāng)他拿起量尺的時(shí)候，就已經(jīng)開始了和客戶的溝通，決定了客戶的體驗(yàn)，甚至影響著成衣的上身效果，還要對(duì)接工廠各種問(wèn)題。。。綜合來(lái)講，量體師是一個(gè)非常重要的職位，卻也是個(gè)很有情懷的職位，專業(yè)的人做專業(yè)的事情，在一開始就得看對(duì)了眼，時(shí)間會(huì)證明一個(gè)對(duì)服裝愛的深沉的人。
更多的問(wèn)題，例如店鋪的運(yùn)營(yíng)、品牌的建立、量體問(wèn)題的解決方案，各式各樣的疑難從來(lái)不會(huì)停止地拋向各位主理人，甚至還有人會(huì)說(shuō)，大眾的消費(fèi)意識(shí)并沒(méi)有全面調(diào)整過(guò)來(lái)，這對(duì)與日俱增的定制從業(yè)大軍來(lái)說(shuō)更是一個(gè)挑戰(zhàn)。
2020年3月29-31日
上海世博展覽館H3館
